第二章：通告，充值与新网站
发表日期：2018-10-14 23:48:51
我们搬新仓库和换新的网站已有2个星期，过去也收到一些客户的问题和建议。我们也整理了客户的一些问题，在此将会一一回答客户的疑惑。
第一：为何我没有收到你们搬仓库的通知。
其实过去在9月份时，我们已经在网站和电邮都有发出过通告我们要搬和换了。有些客户就有收到通知，有些却没有。
在没有收到通知的客户，发觉有3大共同点，一就是邮件跳去客户的垃圾邮箱里面，二 就是客户注册用1个账号，但是常用的却是另外一个电邮。有得甚至都不怎么上邮箱，就当要发货时才会上来而已。
所以在此恳请各位亲如果不是经常上线安排发货的话，希望你们在安排货物时可以先上来网站看看最新的通告，了解下最近的情况。不然每次改动了什么后，到客户要安排东西时就说“做么我没有收到通知”。
第二：充值户口
目前我们已经取消了马来西亚银行的户口，目前只有支付宝和微信wechat pay（人民币和马币都可以收），客户们可以找充值商汇款去给我们的支付宝和微信。如果客户没有可信的充值商话，可以电邮给客服，我们能推荐给你。这个充值商也是经常替我们做一些汇款的业务。
第三：新的网站系统
过去2个星期客户都投诉对新的网站操作感到很陌生和有些问题，其实仓库也明白“一动不如一静”，但是无奈于旧网站经常出现故障，所以才打算换新的另外一家IT公司处理。这家新的IT公司对于这种“代运网站”不大熟悉，所以还请客户们多多体谅~如果客户用到什么地方有问题话，尽管发邮件过来，我们都会尽快处理。
#如果客户没有看到之前的通告话，可以在会员中心的右边点击看回之前的通告##