第四章：即将到来的双11所需注意的小细节
发表日期：2018-10-24 12:39:13
第四章：即将到来的双11所需注意的小细节
双11购物节是淘宝的一大盛事，也是客户们开心的时候，因为通常都会为自己买上心意的物品或者为家里置办新的家具；也会为孩子和自己买上漂亮的衣服准备出国旅行和准备新年衣服。
在此我们也提醒客户们主要几项细节以便亲们能开开心心 安安全全收到包裹。
第一：国内外快递
双11期间包裹将会巨增加而且将会比平时的包裹多出几倍，通常12号隔天都不会一下子出现爆仓的现象。按照过往的估计大概是将在14-15号开始中国快递就会出现爆仓的现象。
另外国际快递的话也将会大概在22号后左右抵达大马后才出现爆仓。至于海运也将会在12月份出现爆仓，所以望请客户们耐心等候包裹到来。
第二：下订单的时候
这段时间仓库也将会应付过多的订单，因此为了保持打包效率所以希望客户下订单时，记得确保名字电话地址和下单的备注记得填写好和确认备注。
因为某种程度上客户的订单备注也会影响到打包效率，如果订单处理好了客户又要重新打包话。仓库将不会优先处理，因为还有别的客户也渴望尽快处理好他们的订单和早日收到包裹。
另外能的话希望客户可以分开普通和敏感下单，因为敏感物品需要在香港中转，所以敏感货都会比较慢些。
还有希望客户在下单时备注给卖家请勿附送敏感物品/备注卖家把电池抽掉。
另外一个也很重要就是申报品名，尤其是一些行业里的特别名称和配件，在申报也请勿只是填写“配件”
可以的话请注明是什么配件：手机配件，DIY配件，烘焙配件或者是机械配件。否则如果在清关上遇上麻烦的话，那就要自个儿承担了。
第三：与卖家确认是否分开发货
如果客户是买海运的物品或者买数量很多的包裹时，记得问卖家是否分开单号发货。因为往往很多时候卖家分开发货都没有通知客户。所以希望客户们能留意这点避免等到海运货物来后才发现少了东西。
第四：大马本地快递
到了本地快递，无论是skynet abx poslaju airpak gdex都是会因为包裹的过多而时效缓慢，客户们也可以先打电话联系快递询问详情。也可以和快递安排好签收货物的时间，这样客户就可以避免一直傻傻的等待快递联系。
预计快递出现包裹拥挤的时间=
国内快递：11月14/15号开始
国际快递：11月22号开始
大马快递：11月尾或者12月头开始
海运：12月10号开始
在此希望客户能多留意这些细节，这样就能避免遇到问题而导致破坏了开心的心情~另外在此谢谢客户们的体谅和理解！望客户们能淘到心意的商品~购物愉快！
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