1．如包裹在我司签收情况下60天内在仓库不见货物，我司按照每票货物不超过250人民币赔偿。
* 签收60日后货物，我司会尽量联系顾客处理，如失联则自动默认客户放弃包裹并且销毁而不另行通知；
* 申请理赔需要附上购买截图/发票证据证明（需看到快递单号和物品价钱），
核实后会进行赔偿程序。
空运包裹赔偿：
不赔偿范围：
* 偷运违禁品/虚报物品 一旦被查获充公将不会赔偿，并且如有罚款都将会由客户自己承担
* 敏感货安排发普通路线，如果被海关查获充公将不会赔偿。并且退回后需要重付运费。
* 如果包裹签收后才通知说东西不见，将不会或得赔偿，所以客户签收前记得查看包裹有没有被开过的痕迹。
* 情趣用品， 这类物品如果被大马海关充公（就算走敏感路线），将不会获取赔偿。
赔偿范围：
一旦申报包裹不见话，快递会在21天工作日来进行寻找，一旦确认不见后会我们替客户与快递公司申请赔偿。
但是赔偿价格一切都是以快递公司为标准。